フリーランスや副業でお仕事をしていると、やりとりの大変さやトラブルへの不安など、「仕事以外のところ」で悩む場面も意外に増えてきます。
特に駆け出しの頃は、クライアント探しやスケジュール調整などに時間を取られ、本来の制作や作業に集中できない…ということも少なくありません。
そんなときに便利なのが「ココナラ」です✨
手数料が22%かかると聞くと少し高く感じるかもしれませんが、実際に使ってみると、むしろその価値以上のメリットがあると感じる方も多いはずです。
クライアントとのやりとりがとても楽
まずココナラを使う大きなメリットは、「クライアントとのやりとりがとても楽になる」ことです。
フリーランスとして仕事をしていると、相手によって連絡手段がバラバラになりがちです。
メール、電話、Zoom、Chatworkなど、それぞれに合わせて対応していると、その管理だけでも大きな負担になります。
ココナラでは、やりとりをすべて一つの画面に集約できるので、メッセージを見落とす心配もなくなりますし、やりとりの履歴も自動的に残るため、とても安心です。
もちろん、長く付き合っている信頼関係のあるクライアントとは直接やりとりするのも良いですが、初対面の方とはココナラを通してやりとりする方が圧倒的に効率的です。
「対応にかかる時間や労力を大きく減らせる」ことが、
ココナラを使う大きなメリットだと感じています。
無理な依頼やトラブルが減りやすい
ココナラを使うもう一つの大きなメリットは、「無理な依頼やトラブルが起こりにくい」点です。
直接のやり取りの中で、「明日までにこれをお願いしたい」「今夜中に納品してほしい」といった、かなり無理なスケジュールを求められることも少なくありません。
しかし、ココナラでは依頼完了後にお互いが評価をつけ合う仕組みがあるため、依頼者側も無理なお願いをしにくい雰囲気があります。
また、評価が悪いとその後に依頼を受けにくくなるため、依頼者側も丁寧にやりとりしてくれる方が多いです。
そのため、「急かされる」「理不尽な対応をされる」といったストレスを受けにくく、安心して仕事に集中できる環境が整っています。
良質なクライアントと出会いやすい
ココナラを使うことで、「良質なクライアントと出会える確率が高い」というのも大きなメリットです。
個人で仕事を受けていると、過去には以下のようなトラブルも少なくありませんでした。
- 納品後に支払いをしてくれない
- 途中で連絡が取れなくなる
- 「効果がなかったから返金してほしい」と言われる
こうしたトラブルは、直接やりとりしていると避けにくい部分があります。
しかし、ココナラを通して仕事を受けると、事前に相手の評価や取引実績を確認できるため、信頼できる方と出会いやすくなります。
無用なトラブルを避けながら安心して仕事に取り組めます！
評価やコメントが「営業ツール」になる
ココナラの特徴的な強みとして、「評価やコメントが自分の営業ツールになる」という点も見逃せません。
- 丁寧に対応すれば、リピートにつながる
- 良い評価やコメントが、新しいお客さんを呼び込んでくれる
- 受注件数が増えると、それ自体が実績となり信頼度が上がる
こうした仕組みがあるので、最初は無名でも、コツコツ積み上げた実績がそのまま「信頼」になるのです。
営業担当を雇って同じ効果を得ようとすると、手数料の22%どころでは済みません。
むしろ手数料で、営業・集客・顧客管理をすべてまとめてやってもらえると考えると、とても合理的だと言えます。
手数料は高い？でも、それ以上の価値がある
ココナラの手数料は22%と聞くと、高いと感じる方も多いかもしれません。
実際、手元に残る金額だけで見ると「損をしている」と感じる場面もあるでしょう。
しかし、ここまでご紹介したように、
- クライアント管理がしやすい
- トラブルが減る
- 良質なクライアントに出会える
- 実績や評価が営業ツールになる
といった多くのメリットがあるため、結果的に十分元が取れるケースがほとんどです。
特に初心者の方にとっては、「信頼がない状態で営業する手間やリスクを避けられる」点は大きな安心材料になるはずです。
まとめ（締め）
ココナラは、単に仕事を受けるための場というだけでなく、
- クライアント管理がしやすくなる
- トラブルを防ぎやすい
- 良質なクライアントに出会いやすい
- 評価や実績が営業ツールになる
といった、安心して活動できる環境づくりにも大きく役立ってくれます。
特に初心者の方にとっては、実績ゼロからでも始めやすく、
信頼を少しずつ積み上げられる場所として、とても心強い存在です。
手数料がかかるというデメリットはあります。
それを差し引いても十分に「使う価値のあるサービス」と言えるでしょう。
まずは小さな案件からでも、気軽にチャレンジしてみるのがおすすめです。
