フリーランスや副業でデザインやクリエイティブなお仕事を始めようとしたとき、多くの人が最初につまずくのが「営業活動」ではないでしょうか。
「スキルは身につけたけど、仕事をどうやって取ればいいのかわからない」
「営業って飛び込みとか電話で売り込むイメージ…自分にできるのかな…」
実は、これはとてもよく聞く悩みです。
私自身も、独立当初にいちばん不安だったのが「営業」でした。
けれど、実際にやってみると、今は昔ながらの営業スタイルをしなくても十分にやっていけることがわかりました。
この記事では、営業が不安な初心者さんに向けて、営業活動の流れを8つのステップに分けてやさしく解説します。
Point(結論)
営業活動より先に、スキル習得と実績づくりが最優先です。
Reason(理由)
実績がまったくない状態で営業をしても、相手に信頼してもらうのは難しく、契約に繋がりにくいからです。
Example(具体例)
知り合いの仕事を無料で引き受けたり、コンペで低単価案件を経験したりするのも良い方法です。
作品を作りながら学ぶことで、ポートフォリオも充実してきます。
Point(結論)
焦らず、営業は「技術+作品」がそろってから」が鉄則です。
Point(結論)
営業は「攻める営業」と「待つ営業」の2パターンを理解して、自分に合ったほうを選びましょう。
Reason(理由)
やみくもに動いても非効率だからです。
Example(具体例)
- 攻める営業:電話・飛び込み・訪問・紹介など
- 待つ営業:SNS・ホームページ・ココナラ・クラウドソーシングなど
私も初めは両方やっていましたが、訪問型は時間や交通費がかかり、単価も低めでコスパが悪いと気づきました。
一方、SNSやHPから依頼を受ける方法は効率的で、移動時間もゼロです。
Point(結論)
個人で活動するなら、発信を育てて「待つ営業」を目指すのがおすすめです。
Point(結論)
「やり取りにかかる労力」も、案件選びでとても重要です。
Reason(理由)
同じ金額でも、手間がかかる案件は時間と心の負担が大きいからです。
Example(具体例)
- スムーズなクライアント:指示が的確・レスポンスが早い・修正が少ない → 単価が高い傾向
- 手間のかかるクライアント:説明が多く必要・返信が遅い・修正が多い → 単価が低め
Point(結論)
案件を選ぶときは、金額だけでなく「やり取りのしやすさ」も基準にしましょう。
Point(結論)
実績ゼロの段階で営業しても、期待する成果は得られません。
Reason(理由)
信頼材料がないと、受注につながらないからです。
Example(具体例)
知人・友人からの依頼、低単価の案件、架空のサンプルなどをつくり、実績を少しずつ積み重ねるのがおすすめです。
Point(結論)
小さな実績でも自信につながるので、まずは制作に集中しましょう。
Point(結論)
SNSやポートフォリオを整えておくと、信頼感がぐんと増します。
Reason(理由)
クライアントは「この人に頼んで大丈夫か」をまず見極めたいからです。
Example(具体例)
- Instagram・X(旧Twitter)などで活動を発信
- ホームページやポートフォリオサイトを作成
- コンペで落選した作品も、内容を調整して実績として掲載(守秘義務に注意)
Point(結論)
「ちゃんとしている人」だと思ってもらうことが、営業成功の第一歩です。
Point(結論)
最初は「モニター価格」で受けると、実績を作りやすくなります。
Reason(理由)
いきなり安売りしてしまうと、後から値上げが難しくなるからです。
Example(具体例)
正規10,000円 → 初期はモニター価格5,000円 → 実績が増えたら7,000円 → 最終的に10,000円へ
Point(結論)
「今だけモニター価格」と伝えて、後の価格交渉の余地を残しましょう。
Point(結論)
「何でもできます」より「◯◯が得意です」と言えるようにしましょう。
Reason(理由)
印象に残りやすく、依頼されやすくなるからです。
Example(具体例)
- パッケージデザイン専門
- 女性向けデザイン中心
- 飲食・食品系デザイン特化 など
私も、最初は「なんでもできます」と言っていましたが、専門性を打ち出したほうが明らかに反応が良くなりました。
Point(結論)
専門を軸にしつつ、他もできます、という形がベストです。
Point(結論)
営業は「いつ来るかわからないチャンス」に備える種まきです。
Reason(理由)
タイミングは予測できないからこそ、準備しておくことが大切です。
Example(具体例)
SNSやポートフォリオを常に更新し、周囲に「こういう仕事をしている人」と認知してもらうだけでも、思いがけず声がかかることがあります。
Point(結論)
チャンスは突然やってくる。だからこそ、準備を欠かさずに。
営業は「いきなり営業するもの」ではなく、スキルを磨き → 実績を作り → 発信し → チャンスを待つという流れが大切です。
最初は誰でも不安で、私も例外ではありませんでした。
けれど、正しいステップを踏めば、営業は怖いものではなくなります。
焦らず、少しずつ自分のペースで進めていきましょう。
いつか、思いがけないタイミングであなたにも素敵なチャンスが訪れるはずです